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Customer satisfaction
Con el objeto de brindarles una mayor calidad en los productos y en los servicios, les pedimos su apreciada colaboración y algunos minutos de su tiempo para cumplimentar el siguiente módulo.
Les damos las gracias por adelantado y les aseguramos nuestra máxima dedicación para estar siempre a la altura de sus expectativas y garantizarles productos y servicios con los más altos estándares cualitativos.

Nota: El siguiente cuestionario está dirigido exclusivamente a los clientes que ya han comprado el producto 3F Filippi.
Todos los campos marcados con * son obligatorios.
Nombre (*)
Apellido (*)
Tipo usuario (*)
Cargo
Empresa
Dirección

C.P.
Ciudad
País (*)
E-mail (*)
Teléfono
Valoración
IMAGEN GLOBAL
Claridad de la comunicación
Capacidad de respuesta
Rapidez de respuesta
PRODUCTO Y SERVICIO
Conformidad con las especificaciones del producto
Puntualidad de entrega
Innovación
Fiabilidad
VENTA Y SERVICIO
Documentación comercial y técnica proporcionada
Gestión lista de precios
Gestión de las reclamaciones
Tiempos de respuesta
Calidad de la asistencia técnica y comercial de su persona de contacto
Sitio Internet
FIDELIDAD DEL CLIENTE
¿Aconsejaría nuestra empresa a terceros?
¿Piensa seguir comprando a nuestra empresa?
Comentarios
Para poder realizar el procedimiento es necesario introducir, en el campo al lado, la secuencia de caracteres como ilustra la figura.
Letras mayúsculas y minúsculas se consideran equivalentes.
Estoy de acuerdo con el tratamiento de mis datos personales facilitados en la documentación de acuerdo con el art.13 del Dec. Nº196/2003 (Para más información, por favor consultar "Privacidad")
De acuerdo con el Documento de Política de Privacidad notificada al final de esta Página web, informamos que todos a todos los efectos, que al acceder al presente Formulario, la identificación es rastreada según la ley vigente y para los usos permitidos.
Recuerde que los accesos no autorizados a un equipo o sistema telemático es castigado por la ley italiana como un crimen.
En caso de acceso indebido o el uso impropio o fraudulento de este Formulario de contacto, 3F Filippi S.p.A. se reserva el derecho de usar los datos recopilados para fines judiciales y en cualquier caso en defensa de sus propios derechos, comunicando estos datos a las Autoridades competentes que procederán en consecuencia.